Expéditions et Retours

GARANTIE DU PRODUIT

Les produits ProJob Workwear achetés en ligne peuvent être soumis à un examen de garantie sur le lieu d'achat initial dans un délai d'un an à compter de la date d'achat.

Pour les questions relatives à la garantie des articles achetés directement sur www.projob-workwear.com, veuillez contacter ProJob Workwear à info@projob-workwear.com et fournir des photos de l'article à garantir, une brève description du problème et une copie du reçu original. Veuillez ne pas renvoyer les articles endommagés ou défectueux à ProJob Workwear. L'approbation de tous les problèmes de garantie est à la discrétion du service clientèle de ProJob Workwear.

Les articles défectueux couverts par la politique de garantie de ProJob Workwear seront remplacés gratuitement par le même article. Si cet article n'est plus disponible, nous tenterons de le remplacer par un article similaire ou nous vous offrirons un crédit de même valeur pour un autre article.

ENDOMMAGÉ OU DÉFECTUEUX

Si un produit est endommagé ou défectueux, veuillez fournir une photo de l'article dans le courriel envoyé à returns@projob-workwear.com

*ProJob n'est pas responsable des frais de retour

EXPÉDITIONS

Nos bureaux sont ouverts de 8h00 à 16h30 (heure de l'Est) du lundi au vendredi. Les commandes sont traitées pour l'expédition dans les 72 heures ouvrables suivant l'entrée de la commande. Nous faisons de notre mieux pour être plus rapides, mais pendant les périodes de pointe, c'est notre objectif.

ÉTATS-UNIS

Frais de port forfaitaires de 14,99 $ par commande. Le délai d'expédition est de 3 à 9 jours ouvrables selon la destination finale.

Les commandes de plus de 100$, avant taxes, bénéficient d'une livraison gratuite par voie terrestre.

REMARQUE : ProJob Workwear n'est pas responsable des frais de retour

Veuillez vous assurer que la livraison est effectuée dans un lieu sûr. ProJob Workwear n'est pas responsable des colis perdus ou volés une fois la livraison confirmée

CANADA

Frais de port forfaitaires de 14,99 $ par commande. Le délai d'expédition est de 3 à 9 jours ouvrables selon la destination finale

Les commandes de plus de 100$, avant taxes, bénéficient d'une livraison gratuite par voie terrestre.

REMARQUE : ProJob Workwear n'est pas responsable des frais de retour

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POLITIQUE DE RETOUR POUR LES ACHATS FAITS SUR [www.projob-workwear.com]

Chez ProJob, nous nous engageons à garantir la qualité de nos produits et nous croyons en la satisfaction du client. Nous acceptons les retours dans les trente (30) jours suivant l'achat initial.

Les articles retournés doivent être à l'état neuf, non utilisés, avec les étiquettes d'origine. La demande de retour doit être traitée. Si le produit a été utilisé, le retour ne sera pas accepté.

Un retour approuvé sera entièrement remboursé, à l'exclusion des frais d'expédition initiaux.

Nous ne proposons pas d'échange. Si vous avez besoin d'une taille, d'une couleur ou d'un style différent, veuillez retourner votre commande comme décrit ci-dessous et passer une nouvelle commande pour le bon article.

Pour traiter un retour, veuillez envoyer un courriel à returns@projob-workwear.com avec les informations suivantes :

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REMBOURSEMENTS

Les retours approuvés seront traités et remboursés le plus rapidement possible selon le mode de paiement utilisé lors de la commande initiale.